Všeobecné podmienky

Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi štúdiom Giwalu Wucuko a klientmi, ktorí využívajú naše služby.

1. Základné ustanovenia

1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri poskytovaní služieb štúdiom Giwalu Wucuko.
2. Prevádzkovateľom štúdia je Giwalu Wucuko s.r.o., so sídlom Ventúrska 14, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678.
3. Klientom je každá fyzická osoba, ktorá využíva služby štúdia Giwalu Wucuko.
4. Službami sa rozumejú všetky cvičebné programy, workshopy a ďalšie aktivity ponúkané štúdiom Giwalu Wucuko.

2. Registrácia a členstvo

1. Na účast na pravidelných lekciách je potrebná registrácia a zakúpenie členského balíka.
2. Registrácia sa vykonáva osobne v štúdiu alebo online prostredníctvom našej webovej stránky.
3. Členské baliky sú platné pre konkrétny časový úsek a nie je možné ich presúvať na iné osoby.
4. Členské baliky nie je možné vrátiť ani vymeniť za iné služby, okrem výnimiek uvedených v týchto VOP.

3. Platby a fakturácia

1. Ceny služieb sú uvedené v cenníku, ktorý je zverejnený na webovej stránke štúdia a v priestoroch štúdia.
2. Platba za služby sa uskutočňuje vopred bankovým prevodom, platobnou kartou alebo v hotovosti v štúdiu.
3. Faktúry sú vystavované elektronicky a zasielané na e-mailovú adresu klienta.
4. V prípade meškania s platbou má štúdio právo pozastaviť poskytovanie služieb až do úhrady dlhu.

4. Rezervácie a storno podmienky

1. Rezervácia miesta na lekcii je možná prostredníctvom online rezervačného systému alebo telefonicky.
2. Rezerváciu je možné zrušiť bez storno poplatku najneskôr 12 hodín pred začiatkom lekcie.
3. V prípade neskoršieho zrušenia rezervácie sa lekcia strháva z členského balíka.
4. V prípade neúčasti na rezervovanej lekcii bez vopred oznámeného zrušenia sa lekcia strháva z členského balíka.

5. Pravidlá správania v štúdiu

1. Klienti sú povinní dodržiavať pravidlá bezpečnosti a pokyny lektorov počas lekcií.
2. Do cvičebných priestorov je zakázané vstupovať v obuvi. Na cvičenie je potrebné mať čistú obuv určenú len na cvičenie alebo cvičiť bosí.
3. V priestoroch štúdia je zakázané fajčiť, konzumovať alkohol a iné omamné látky.
4. Klienti sú povinní oznámiť lektorovi akékoľvek zdravotné obmedzenia pred začiatkom lekcie.
5. Štúdio nepreberá zodpovednosť za stratu alebo poškodenie vecí klientov v priestoroch štúdia.

6. Zodpovednosť

1. Klient berie na vedomie, že účastou na cvičeniach preberá plnú zodpovednosť za svoje zdravie a fyzickú kondíciu.
2. Štúdio nepreberá zodpovednosť za úrazy a zdravotné problémy vzniknuté v dôsledku nedodržania pokynov lektora alebo skrytých zdravotných problémov klienta.
3. Klient je povinný informovať lektora o akýchkoľvek zdravotných problémoch, ktoré by mohli mať vplyv na priebeh cvičenia.

7. Ochrana osobných údajov

1. Štúdio spracúva osobné údaje klientov v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
2. Klient súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov na účely poskytovania služieb, fakturácie a marketingových aktivít štúdia.

8. Zmeny VOP

1. Štúdio si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto VOP. Zmeny budú zverejnené na webovej stránke štúdia.
2. Zmeny VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke štúdia.

9. Konečné ustanovenia

1. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 1.1.2023.
2. Všetky spory vzniknuté na základe tejto zmluvy budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
3. Ak niektoré ustanovenie týchto VOP bude alebo sa stane neplatným alebo nevykonateľným, neplatnosť tohto ustanovenia neovplyvní platnosť a vykonateľnosť ostatných ustanovení.

10. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností nás môžete kontaktovať na adrese info@giwalu-wucuko.sbs alebo na telefónnom čísle +421 02457264354.